Lager og levering
Vi forsøker å ha så mange som mulig av våre produkter på lager til enhver tid, samtidig er det umulig å ha alt inne. De fleste varer vi er tom for skaffer vi inn til lager innen en uke, vi har levering fra de fleste leverandører minst en gang per uke.
Har vi varen på lager sender vi den innen 3 dager, oftest sender vi varen fra oss samme dag vi får ordren eller dagen etter.
Har vi ikke varen inne vil vi bestille den inn, levering til deg som kunde blir da ca 1 uke.
Er varen utsolgt fra vår leverandør vil du få e-post om dette, du vil da få innformasjon om hvor lang leveringstiden forventes å være. Du vil da kunne slette ordren om du mener det blir for lenge å vente.
Har du hast med å få levert en vare så skriv i kommentarfeltet innen hvilken dato den må være levert. Klarer vi ikke å levere innen denne dato så får du beskjed om dette.
Når det gjelder serviser, er produsentene av og til utsolgt for enkelte deler, det kan da ta noen uker før alt kommer inn. Mangler en mindre del av et helt servise eller andre større bestillinger sender vi det vi har og ettersender det som er utsolgt. Rest ettersendes uten noen kostnad for deg som kunde.
Skulle en vare være vesentlig feilpriset forbeholder vi oss retten til å avslå leveranse i henhold til ordrebekreftelsen. Du vil da få melding om dette.
Leveringssituasjon hos våre største leverandører:
Hardangerbestikk
Vi har det meste inne til enhver tid. Er vi utsolgt for noe får vi levering minst en gang per uke. Hardangerbestikk er sjelden utsolgt for noe.
Rosendahl
Vi har det meste inne til enhver tid. Er vi utsolgt for noe får vi levering minst en gang per uke. Rosendahl er sjelden utsolgt for noe.
Herstal
Vi har det meste inne til enhver tid. Er vi utsolgt for noe får vi levering minst en gang per uke. Herstal er sjelden utsolgt for noe.
Stelton
Vi har de artiklene vi selger mye av inne til enhver tid. Er vi utsolgt for noe får vi levering
ca. 2-3 ganger hver måned fra Stelton. Du vil bli informert dersom varene du har bestilt ikke kan leveres innen to uker.
Iittala
Vi har det meste inne av det vi selger mye av. Kunstglass har vi ikke på lager, men bestiller inn og får levering ca. hver uke.
Porsgrund porselen
De servisene vi selger mest av har vi på lager. De vi selger mindre av bestiller vi inn og får levert innen noen dager. Porsgrund porselen er sjeldent utsolgt for deler til serviser.
Hadeland glassverk
De mest vanlige glass- og kunstglass produktene har vi på lager. Vi får levering ca. en gang per uke. Hadeland glassverk kan være utsolgt for en del av glassene i de munnblåste glass seriene samt annet kunstglass. Levering da vil kunne ta noen uker, som kunde vil du bli informert om antatt leveringstid.
Villeroy & Boch
Vi har de serviser vi selger mest av inne. Går vi tom for noe og må bestille er leveringstiden fra Tyskland ca. 10 dager. Du vil bli informert om du må vente mer enn to uker på produkter. Villeroy & Boch er av og til utsolgt for en del deler til serviser, men normalt kommer delene inn igjen etter 2-4 uker.
Wedgwood
Vi har de servisene vi selger mest av på lager. Er vi tom tar levering fra England ca. 3 uker. Wedgwood er kan ofte være utsolgt for en del deler til de ulike servis og det kan derfor være vanskelig å levere komplette serviser raskt. Du vil bli informert om situasjonen på din ordre og du må regne med at det kan bli ettersendt deler som kommer inn på et senere tidspunkt.
Magnor glassverk
Vi har en del av produktene på lager. Vi har ikke mye av kunstglass, men bestiller det inn. Vi får levering fra Magnor glassverk ca. 2-4 ganger per måned. Magnor glassverk har det meste på lager til enhver tid.
Kosta Boda
Vi har vinglass seriene på lager og enkelte av de kunstglass seriene som selger godt. Resten må bestilles. Vi får levering fra Kosta Boda 2-4 gange per måned. Kosta Boda har det fleste produkter på lager til enhver tid.